2012年，是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，是全面加強黨的建設，促
進湖北科學發展、跨越式發展的關鍵之年，是黨的十八大和省第十次黨代會召開
的喜慶之年。按照省市各級“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動的要求和
市局對活動的統一安排部署，結合企業的工作實際，現就 “喜迎十八大、爭創新
業績”主題實踐活動制定如下實施方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，以迎接黨的十
八大、學習貫徹黨的十八大精神為主線，高舉中國農谷旗幟，引導企業廣大黨員
干部群眾立足崗位創先爭優，力爭實現企業的跨越發展，以實際行動和優異成績
向黨的十八大獻禮。
二、主要目標
2012年，堅持圍繞“加強基層組織、服務人民群眾、推動科學發展、促進社會和
諧”的總體目標，以轉變工作作風，創新經營方式，促進企業健康穩定發展為主
線，不斷加強干部隊伍素質建設，提升管理和服務水平，按照思想領先、工作爭
先、業績創先、作風率先的要求，組織廣大黨員干部職工團結一心、真抓實干、
開拓創新，立足本職崗位，創造優異成績，為企業持續穩定健康發展提供強大的
動力和支持。
三、主要內容
為在全公司掀起“喜迎十八大、爭創新業績”活動的熱潮，以增強黨員黨性意識
，加強基層組織建設，立足崗位爭創新業績為重點，緊緊圍繞“修黨性、強基礎
、創業績、樹典型”，重點開展以下 三項活動：
（一）開展“學黨史、知黨情、跟黨走”，扎實推進基層組織建設年活動。
一是加強基層黨組織建設。按照“基層組織建設年”活動的要求，繼續推進“五
個基本”、“七個體系”建設，進一步提升基層黨組織戰斗力、基層黨組織書記
素質、黨員隊伍生機活力和基層基礎保障水平，使基層黨組織更好地服務發展、
服務民生、服務群眾。特別是要充分發揮客運、出租車等基層黨組織的作用，進
一步增強黨員的歸屬感，增強黨組織的凝聚力、向心力，為企業發展提供堅強的
組織保障。二是開展黨史學習活動。組織公司廣大黨員干部職工認真學習黨的歷
史、黨的知識、黨的理論，廣泛開展革命傳統教育，組織開展學雷鋒活動，頌揚
革命精神，不斷增強黨員黨性意識、憂患意識、責任意識和大局意識，進一步堅
定中國特色社會主義理想信念。開展一次黨史知識競賽，開展一次“學黨史、知
黨情、跟黨走”主題征文活動，深入開展“什么是農谷、怎樣建設農谷、我為農
谷做什么”的大討論活動，不斷增強黨員干部的黨性意識、憂患意識、責任意識
和大局意識，進一步強化廣大黨員干部的宗旨意識，進一步堅定跟黨走的信心和
決心。
（二）繼續深化窗口行業創先爭優活動，在提升窗口服務質量上爭創新業績。
一是在窗口行業創先爭優上下功夫。客運站和出租公司都是密切聯系群眾，直
接服務人民的窗口單位。2012年，我們要進一步突出抓好窗口行業建設，組織動
員從業人員深入推進創先爭優活動，圍繞深化“五亮五比五創”，不斷更新“亮
”的項目，豐富“比”的內容，拓展“創”的形式，讓人民群眾切實感受到新變
化、新氣象；根據創先爭優活動的有關要求，組織開展窗口單位、服務人員實施
新一輪公開承諾活動，進行共性承諾、崗位承諾、實事承諾，接受廣大群眾監督
，提高群眾滿意度。二是在加強行業自律和規范管理上下功夫。以人民群眾滿意
作為標準，以徹底解決人民群眾出行問題為目標，著力提升行業管理水平。從業
人員的素質水平對行業的發展起著制約作用，公司將不斷加強對從業人員的再教
育和再培訓，增強從業人員的職業道德意識和窗口服務意識，促進服務規范，提
升管理水平，樹立良好形象。三是在提升窗口服務質量上下工夫。組織開展星級
文明車、雷鋒車、黨員示范崗等創建活動，評選一批先進，組建一支模范車隊，
利用雷鋒紀念日、七一、高考、十一等節點，開展一系列活動，通過網絡、媒體
、簡報等形式進行事跡宣傳，營造良好的學習創建氛圍，促進服務質量的不斷提
升。
（三）扎實推進黨員干部作風建設，推進廣大員工素質建設。
一是深入開展“慵懶散”活動。深入開展治理“慵懶散”活動，抓好干部隊伍作
風建設，強化黨員干部為民服務意識，徹底改變有些干部不集中精力、搞形式主
義、慵懶散的不良作風，提升黨員干部科學決策和執政能力。二是深入開展員工
素質教育。通過送出去、內部教、自己學等方式不斷提高員工的職業技能和綜合
素質，讓大家形成比學趕超的氛圍。
四、方法步驟
活動從2012年1月開始，至2012年12月結束。具體分為動員部署、組織實施、評先
表彰、鞏固提高四個步驟。
（一）動員部署（1—2月）
1、制定工作方案。各部門要結合工作實際，制定切實可行的工作方案，并及時報
公司活動領導小組辦公室；
2、動員部署活動。3月初召開 “喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動動員會
議，傳達各級指示精神，安排部署“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動。
3、營造濃厚氛圍。利用企業網站、櫥窗、簡報等營造喜迎十八大的濃厚氛圍。
（二）組織實施(3—l0月)
1、3月至4月，全面推進“基層組織建設年”活動，重新組織開展創先爭優公開承
諾；開展相關人員計算機培訓，提高操作水平；3月5日雷鋒紀念日前后，組織開
展學習雷鋒好榜樣活動，進行社會主義榮辱觀教育；組織參與市直機關“三八”
女子趣味運動會。
2、5月至6月，啟動“學黨史、知黨情、跟黨走”學習教育等活動；
3、7月至8月，在企業內開展財務人員技能培訓；開展行管后勤人員工作作風建設
；
4、9月分期分批開展出租車從業人員培訓及測試；
5、10月開展客運從業人員素質教育和微笑服務之星評選。
（三）成果運用(11—l2月)
認真總結全年主題實踐活動開展情況，將加強黨性修養、加強基層黨組織建設、
立足崗位創業績、樹立典型營造氛圍等方面取得的好經驗好做法，進行展示和推
廣。
（四）評先表彰
在“七一”前夕，開展“優秀黨務工作者”、“優秀黨組織”和“優秀共產黨員
”的評比表彰活動。年底，對各部門各項綜合工作進行考核、評先表彰。
五、組織領導
1、強化組織領導。公司成立由黨委副書記、總經理王大慶同志任組長，王耀武、
劉世雄、王鎖軍任副組長，各部門負責人為成員的活動領導小組；領導小組下設
辦公室，田亞敏任辦公室主任， 具體負責主題實踐活動的組織實施、協調
指導、督辦檢查等工作。
2、強化宣傳發動。各部門要在公司動員會的基礎上，及時召開部門動員部署會進
行宣傳發動，制定工作方案，認真組織實施。認真開展“喜迎十八大，爭創新業
績”主題實踐活動，總結活動的好經驗、好做法，宣傳先進典型事跡，營造學習
先進、崇尚先進、正當先進的良好氛圍。
3、強化督辦檢查。各部門要及時匯報活動開展情況，領導小組將不定期對各部門
開展的情況進行檢查，通報活動情況，總結交流經驗，研究解決問題，確�；顒�
取得實實在在的成效。
二0一二年三月一日
